1. Veri Sorumlusu Sıfatı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, goeventlist A.Ş. (“Şirket” veya “Platform”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platformumuz üzerinden bilet satın alma, kayıt olma veya iletişim formunu kullanma süreçlerinizde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli hallerde).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Bilet satın alım geçmişi, sipariş ve etkinlik kayıtları, talep ve şikayet verileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, giriş-çıkış log kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Bilet satışı, iptali, iadesi ve etkinlik erişim süreçlerinin yürütülmesi.
- Etkinlik değişiklikleri (tarih, saat, mekan iptali vb.) hakkında anlık bildirim yapılması.
- Müşteri destek ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi.
- Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz; yasal düzenlemelerin öngördüğü sınırlar dâhilinde etkinlik organizatörlerine (yalnızca etkinlik katılım listesi doğrulaması amacıyla), yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve anlaşmalı ödeme kuruluşu altyapı sağlayıcılarına aktarılabilecektir.
5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK madde 7 uyarınca verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
6. İletişim ve Başvuru
Haklarınızı kullanmak için yazılı talebinizi kvkk@goeventlist.com e-posta adresine güvenli elektronik imza ile veya Maslak, Sarıyer / İstanbul adresimize kimliğinizi doğrulayan belgeler ile iletebilirsiniz.